Czas realizacji zamówienia
Informację o przewidywanym czasie przygotowania produktu do wysyłki znajdziesz na stronie każdego produktu. Czas realizacji zależy od jego dostępności oraz wybranej formy płatności.
Przyjęcie i opłacenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z jego potwierdzeniem.
W przypadku płatności online realizację rozpoczynamy po otrzymaniu potwierdzenia płatności. Przy wyborze przelewu tradycyjnego zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu środków na naszym rachunku bankowym.
Kompletowanie zamówienia
Produkty dostępne w naszym magazynie przygotowujemy do wysyłki zazwyczaj w ciągu 1 dnia roboczego.
W przypadku produktów oznaczonych jako „dostępne na zamówienie” termin realizacji może być dłuższy. Dokładną informację o przewidywanym terminie dostawy przekazujemy po potwierdzeniu dostępności produktu u producenta lub dostawcy.
Jeżeli zamówienie obejmuje produkty o różnych terminach dostępności, wysyłamy je po skompletowaniu całego zamówienia, chyba że wcześniej ustalimy z klientem wysyłkę częściową.
Przygotowanie i wysyłka
Po skompletowaniu zamówienia produkty są bezpiecznie pakowane i przekazywane firmie kurierskiej. Na adres e-mail podany podczas składania zamówienia otrzymasz potwierdzenie wysyłki oraz, jeżeli jest dostępny, numer umożliwiający śledzenie przesyłki.
Czas dostawy
Dostawa przesyłki kurierskiej zajmuje zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu jej nadania. Czas dostawy może zależeć od wybranego przewoźnika, adresu odbiorcy oraz okresowego obciążenia firmy kurierskiej.
W czasie promocji, świąt oraz dni wolnych od pracy czas realizacji i dostawy może ulec wydłużeniu.
W przypadku pytań dotyczących dostępności produktu lub terminu dostawy prosimy o kontakt z obsługą sklepu Euro Pro.